誤登録の改善をお願いします。

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その他

最近、名刺の誤登録が増えてきたと感じています。

姓名の最初の文字が欠け、全くの別人の名前になっており、

関連会社の人間なので社内で話題となり、管理者として対応に追われる事になりました。


特殊な漢字(常用ですが)を使う為、ちゃんとルビを振っているにも関わらずこの結果、

メールアドレスにもその姓がローマ字表記してあります。

これではOCR処理→AI修正レベルでしかなく、オペレーターによる介入の意味をなしておらず、

結論としてオペレーターの質が低下していると言わざるを得ないと思います。

以前のレベルを維持して頂きたく存じます。


なお、個人的に使っておるEightは更に酷く、

最近、氏名とメールアドレスしか登録されない事がありました。

上げ直して正しく登録されました。こちらは無料版を使わせて頂いてるので贅沢は言えませんが、

Sansanの方は改善を願います。

コメント (2)

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貴重なご意見ありがとうございます。

本Sansanリクエストフォーラムでは、機能への要望を受け付けております。


入力に関する要望につきましては、入力部門にお客様の声を届ける[入力に関するフィードバック機能]を用意しております。具体的な名刺を元に要望を伝えることが可能ですので、是非次回からご利用ください。


>入力に関するフィードバック機能

https://jp-help.sansan.com/hc/articles/231946147


>入力ルール

https://jp-help.sansan.com/hc/articles/222187267

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失礼しました。

入力に関するフィードバック機能にて報告させて頂きました。