本体反応なし

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本体が起動しません。

コメント (2)

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カテゴリーをメッセージ(β)と選択頂いていますが、本体とはスキャナかタブレットPCのことでしょうか。


Sansanリクエストフォーラムでは、機能への要望を受け付けております。

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Sansanサポートセンター:https://jp-help.sansan.com/

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起動して、利用しないまま、数日が過ぎると、必ず無反応状態(タブレット)となります。

結果、名刺入力操作をする場合、タブレットのリブートから開始しなければなりません。

なんとかなりませんでしょうか?